El pago en pequeños comercios
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Este artículo examina la forma en que los medios de pago equipan el vínculo comercial en el contexto de los pequeños comercios locales. Se basa en entrevistas con minoristas, observaciones de interacciones de venta y la recopilación de un corpus de fotografías que registran los gestos de pago. En torno a los medios de pago y sus soportes materiales, observamos una red de constricciones, marcos sociotécnicos y normas, a veces sorprendentes, que orientan el intercambio de diferentes maneras. Por un lado, nuestro estudio sugiere que la pluralidad de medios de pago lleva la cuestión del pago más allá del final de la transacción, para impregnar todo el intercambio, tanto en sentido ascendente como descendente. Por otra parte, los medios de pago renuevan la cuestión del equilibrio de poder en la relación comercial. En general, los consumidores imponen su visión del pago (principalmente con tarjeta), aunque todos los pagos en efectivo deberían aceptarse desde un punto de vista legal, lo que sitúa a los minoristas entre la dominación y el consentimiento. Las transacciones cotidianas, fuertemente instrumentadas, se convierten en pequeñas entidades comerciales, muy ritualizadas, pero sobre todo enmarcadas por el recurso a la ley, que (las más de las veces) aporta firmeza y argumentos para forzar un medio de pago determinado.
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