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Los instrumentos de administración están en pleno funcionamiento de las organizaciones contemporaneas. Lejos de ser neutros, estructuran las dinámicas de organizacionales y los comportamientos de los actores. En el prolongamiento de los «critical management studies», numerosas obras han realzado la dimensión apremiante de los instrumentos. A partir del estudio de un caso relativo a un organismo de formación, este artículo subraya que los instrumentos de gestión son simultáneamente apremientes y fuentes de libertad. Detalla las condiciones que permiten hacer de los instrumentos de administración una palanca de aprendizaje.