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Las empresas industriales pueden caracterizarse como organizaciones culturalmente plurales, ya que es probable que los diferentes grupos profesionales dentro de la organización sigan preferencias culturales específicas. Esta diversidad cultural desafía la implementación del ERP, ya que las subculturas pueden ser más o menos consistentes con los valores incorporados en dichos sistemas de información. Este artículo se basa en un estudio longitudinal de la filial de una empresa industrial alemana en China. Los datos se recopilaron a través de la observación participante, entrevistas y grupos focales durante un período de dos años. Identificamos y detallamos la división cultural entre un grupo de referencia y dos grupos. Para continuar desempeñando y cumpliendo con sus obligaciones profesionales, los grupos contendientes se involucran en comportamientos de desviación constructiva, acomodando así las prescripciones asociadas tanto con la cultura dominante como con su subcultura. Hemos identificado tres tipos de desviación constructiva que resultan de las contradicciones culturales: desempeño creativo y “hacerse cargo”. Discutimos los efectos de la desviación constructiva en la organización y concluimos con aportes teóricos y prácticos.