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Este artículo analiza la importancia del papel de la culpa en la comprensión del trabajo de los profesionales de recursos humanos. El artículo señala la intensidad, frecuencia, motivos, situaciones que desencadenan la culpa en el trabajo y sus efectos. También establece una tipología de profesionales de recursos humanos según los efectos de esta emoción. Esta investigación permite luego subrayar los impactos positivos de la culpa en el desempeño de las organizaciones, pero también identifica sus efectos negativos en términos de riesgos psicosociales. Por tanto, ofrece recomendaciones de gestión.