El consultor como agente de inclusión : un enfoque desde la perspectiva de la singularidad
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Con el aumento de la diversidad, las organizaciones quieren crear lugares inclusivos. Sin embargo, hay pocas investigaciones sobre cómo los consultores pueden mejorar la inclusión. Con una postura etnográfica, investigamos sus intervenciones en organizaciones que revelan tres modos: prototipado, inteligencia colectiva y revelación de identidad. Esta última sirve a tres propósitos de inclusión : del yo, del grupo y del significado. Los procesos son dobles: la inclusión de los miembros en la expresión de su singularidad y su preparación para la acción. Este acompañamiento da lugar a la revelación de singularidades que resultan ser un catalizador para la inclusión.
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