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Los autores1 exploran cómo definir la contribución social de las empresas que se incluyen en los fondos ISR. Mediante el análisis de la calidad de las relaciones entre las partes interesadas, muestran las ventajas y limitaciones de una evaluación de la contribución social de la empresa, basada en un enfoque que combina un indicador y entrevistas cualitativas. El artículo muestra, en particular, que el enfoque basado en las capacidades, utilizado en la economía del desarrollo, permite identificar las condiciones de una calidad relacional entre las partes interesadas de una empresa, al tiempo que revela los desafíos sociales específicos de cada contexto empresarial.