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Desde principios de la década de 2000, los poderes públicos franceses han venido desplegando instrumentos de evaluación de la calidad en las instituciones de atención sanitaria. Procediendo a la deconstrucción sociotécnica de los «indicadores de calidad», este artículo analiza una discreta iniciativa de cuantificación. A través de la medición de dimensiones poco conflictivas de la calidad, basadas en unos conocimientos plurales, ambiguos en sus usos, los indicadores de calidad son lo suficientemente moderados para no abrumar a los profesionales y lo suficientemente robustos para inculcar disciplina y auditabilidad. En nombre de la calidad, esta tecnología de gestión está equipada para racionalizar los hospitales de forma moderada.