Percepción de los internautas sobre la ética de las empresas en la gestión de sus datos personales. Análisis comparativo de tres países
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En este artículo se analiza la preocupación de los internautas por la gestión ética de la confidencialidad de sus datos privados por parte de las empresas en línea. Mediante un modelo empírico aplicado a una muestra de consumidores de tres países, Francia (193 encuestados), Líbano (214 encuestados) y Japón (183 encuestados), comparamos la aversión al riesgo de los internautas de cada país, es decir, su disposición o rechazo a facilitar información a los sitios web de las empresas en línea. Asimismo, exploramos las diferencias en las percepciones de los internautas sobre el comportamiento ético de las empresas en línea en estos tres países. El estudio concluye con un análisis en el que se destacan las diferencias culturales con respecto al comportamiento ético de las empresas en línea.
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