¿Cómo integrar a un paciente colaborador en un equipo de atención sanitaria?
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Introducción: Ya no es raro encontrar pacientes con conocimientos y experiencia en un proceso de atención que se unen a un equipo de profesionales de la salud con el fin de mejorar la calidad y la pertinencia de dicho proceso para otros pacientes. Objetivo del estudio: Este artículo se propone aportar respuestas metodológicas prácticas y preguntas estructurantes que sirvan para apoyar a las instituciones y los agentes sanitarios interesados en integrar a un paciente colaborador (PC) en un equipo de profesionales de la salud. Resultados: Los resultados de una investigación-acción (I-A) realizada en un centro de lucha contra el cáncer (CLCC) permiten aportar un marco metodológico para la coconstrucción y responder a las preguntas planteadas durante este experimento por los actores involucrados, a saber: ¿cómo se organizaron el equipo y el PC para llevar a cabo la misión de acompañamiento entre pares? ¿Qué evaluaciones del proyecto deben ponerse en marcha? ¿Cómo encuentra cada parte su lugar en el proyecto? Y, por último, ¿cuáles son los procedimientos operativos, los límites y las ventajas de integrar a un paciente colaborador en el equipo? En la sección de discusión, proponemos un modelo de experimentación basado en la I-A, destacando los principales motores de acción y las intervenciones que los alimentan. Conclusiones: Por último, compartimos una serie de preguntas estructurantes derivadas del trabajo de coconstrucción realizado por las partes implicadas, que nos permitió elaborar nuestro plan de acción para integrar a un PC en el equipo de atención del CLCC de Rennes (35) y que nos parece suficientemente generalizable para ser probado y utilizado por otros equipos y en otros contextos.
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