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Introducción: la relación entre el profesional sanitario y el paciente ha sido objeto de numerosos estudios en el ámbito de la medicina, pero se ha estudiado poco en el contexto de la quiropráctica, particularmente en Francia. Objetivo del estudio: este estudio etnográfico y sociológico pretende comprender mejor las características de la relación asistencial en la quiropráctica mediante la observación de consultas, seguida de entrevistas con los pacientes y el personal sanitario, en los dos centros clínicos del Instituto Franco-Europeo de Quiropráctica y en tres consultorios privados. Resultados: los datos se recogieron entre octubre de 2022 y marzo de 2023. La mayoría de los pacientes entrevistados consideraban su salud como un capital a preservar, e incluso a restaurar, y tenían un buen conocimiento de su cuerpo como herramienta de trabajo o de rendimiento deportivo. Recurrieron a la quiropráctica para aliviar su dolor y encontrar una forma de atención que combinara habilidades técnicas y relacionales. La quiropráctica se basa en la terapia manual, a la que se añade una dimensión de autogestión del paciente. El seguimiento de los ejercicios y consejos dados por los quiroprácticos varió mucho entre los pacientes observados, desde la aplicación asidua a la no aplicación, y en distintos grados. Conclusión: la confianza es la base de todo cuidado, y más aún en la terapia manual, donde las manos actúan directamente sobre el cuerpo. Para establecer una alianza de trabajo con el paciente, el quiropráctico debe adaptar su ética profesional y aceptar compromisos con respecto al plan de tratamiento previsto. La cooperación entre un paciente y un quiropráctico se basa en la confianza, la negociación de objetivos y el reparto de tareas entre ambas partes.