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Le but de cette recherche était l’étude de la relation entre le directeur et ses subalternes. Nous avons appliqué le cadre de la théorie de l’échange social en vue de déterminer si les subalternes se montrent entreprenants au travail et restent, en échange du soutien de leur supérieur. Sur la base d’un échantillon de salariés (N=704) travaillant pour le gouvernement provincial canadien, les résultats indiquent que le soutien perçu du superviseur et la confiance dans le superviseur réduisent les risques que les fonctionnaires quittent leur emploi ou procrastinent au travail par le dévouement envers leur superviseur. Nous examinerons les résultats à la lumière des recherches dans le domaine de la gestion publique.Remarques à l’intention des praticiensL’aptitude des cadres à créer un environnement de travail sain basé sur la capacité à reconnaître les efforts de leur équipe passe par une professionnalisation de la fonction, en renforçant l’autonomie des cadres en ce qui concerne la gestion des ressources à leur disposition.

When subordinates feel supported by managers: investigating the relationships between support, trust, commitment and outcomesThe purpose of this research was to examine the relationship between managers and their subordinates. The framework of social exchange theory was used in order to examine whether subordinates demonstrate effort at work and remain in exchange of support by their manager. Using a sample of employees (N¼704) working for a provincial government in Canada, the results indicate that perceived supervisor support, trust in the supervisor reduce the likelihood that a public sector employee will leave their job or procrastinate at work, through commitment to their supervisor. The results are discussed in the light of public management research.Points for practitioners:The ability of managers to create a healthy work environment based on the capacity to recognize the efforts of their subordinates requires the professionalization of the role by providing managers with greater autonomy to manage the resources at their disposal.