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Cet article relate l’expérience en cours de la recherche « De la disqualification à la prise de parole en santé mentale. Recherche sur les conditions d’émergence, de reconnaissance et de prise en compte de la parole des personnes dites handicapées psychiques par les décideurs publics », initiée et menée par l’association Advocacy France, association d’usagers en santé mentale. Cette recherche-action consiste à faire réaliser par des personnes concernées un travail d’enquête sur les situations de communication avec les institutions. Il s’agit de révéler à la fois les difficultés de communication rencontrées par les personnes pour s’exprimer et les difficultés pour les institutions d’entendre la parole des personnes en situation de handicap psychique. Le défi de cette recherche est de s’appuyer sur les usagers en santé mentale eux-mêmes pour repérer ces obstacles et préconiser des bonnes pratiques permettant de les dépasser.

This article gives an account of a research project currently in progress “From disqualification to voice in mental health”. This research, initiated by the Advocacy association in France, a group of users of mental health services, studies the conditions of emergence of a voice in mental health and how people called “psychiatrically disabled” can be taken into account by public decision makers. This action research project consists in enabling service users to carry out an enquiry process about situations of communication with institutions. They reveal both the difficulties of communication in expressing themselves and the problems institutions have in hearing their voice. The challenge is to rely on users themselves to identify obstacles and to recommend good practices to overcome them.