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Les situations rencontrées par les professionnels sur le terrain du sans-abrisme sont d’une complexité majeure : difficulté de penser une inclusion dans un système en crise économique et sociale, normalisation du travail social d’aller vers, exercice des droits de l’usager en contexte contraint… Comment, au-delà des dilemmes et impasses qui se posent aux professionnels et aux personnes accompagnées, amener une ressource de pensée adaptée à la singularité de chaque situation et laissant vivace le désir d’agir avec l’autre et pour l’autre ? Cet article, au travers d’une étude de cas qui met en jeu les notions juridiques de consentement et de contrainte de la personne, met en avant les apports d’une réflexion éthique collégiale.

The situations encountered by professionals in the field of homelessness raise highly complex issues including; the difficulty of thinking about inclusion in a system in economic and social crisis, the generalisation of social work based on outreach, the exercise of users’ rights in a constrained context. How can we provide a resource for thinking that is adapted to the singularity of each situation and keeps alive the desire to act with and for other people? By analysing a case study that brings into play the legal notions of consent and constraint of the person, this article highlights the value of ethical reflection pursued collegially.