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Au sein de l’insertion par l’activité économique, les chantiers d’insertion sont les dispositifs qui accompagnent les personnes les plus éloignées de l’emploi. La réussite de ce dispositif repose en grande partie sur le travail d’accompagnement des conseillers en insertion professionnelle et des encadrants techniques, dont l’intervention vise à lever les différents freins à l’emploi des salariés en insertion. Ce travail essentiel est toutefois fragilisé par le financement incertain de ces emplois qui apparaît comme une variable d’ajustement des financements publics, dans une logique globale de marchandisation de l’action sociale. Les conditions de travail de ces professionnels s’en trouvent dégradées, entre intensification du travail, responsabilité débordante et perte du sens au travail. L’analyse repose sur une enquête de terrain menée en Île – de – France entre 2022 et 2023 auprès de trois associations porteuses d’ateliers et chantiers d’insertion, qui a permis la réalisation d’une cinquantaine d’entretiens avec des responsables associatifs, des conseillers en insertion professionnelle, des encadrants techniques, des travailleurs bénévoles et des salariés en insertion.

At the crossroads of social policies and the non-profit sector, the « chantiers d’insertion » device provide support for unemployed people in a concrete work situation. The success of this device relies to a large extent on the support provided by professional inclusion advisors and technical supervisors, whose objective is to remove the various barriers to employment. However, this essential work is undermined by the uncer– tain funding of these jobs, which appears to be an adjustment variable for public funding, as part of an overall trend towards the commodification of social action and non-profit sector. As a result, the working conditions of these professionals are deteriorating, with work intensification, excessive responsibility and a loss of meaning in their work. The analysis is based on a field survey carried out in the Parisian region between 2022 and 2023 with three associations that run various “chantiers d’insertion”. Some fifty interviews were conducted with association managers, professional inclu– sion advisors, technical supervisors, volunteer workers and employees on inclusion programmes.