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RésuméLes contraintes organisationnelles auxquelles sont confrontées les assistantes sociales de secteur ont changé. Face à l’augmentation des situations de détresse, leur marge de manœuvre pour répondre aux demandes d’ordre matériel s’est restreinte. La technicité tend à s’effacer au profit de l’émotion et du dévouement. Cette transformation conduit à une impasse du point de vue de la construction du métier et structure le rapport des individus au collectif en radicalisant les stratégies de défense autour de la désignation d’un bouc émissaire.

The constraints of organization from district’s social workers have changed. Faced to the increase of distress situations, their “room for negotiation” have been restricted to replying to demands of material order. The technical nature leads to fade away for the benefit of emotion and devotion. This transformation reaches an impasse on the side of the profession’s construction and structures the relationship from people to the collective of work, by radicalising the defensive strategies around the designation of a “scapegoat”.

ResumenLas coacciones organizacionales a las cuales se enfrentan las asistentes sociales comunitarias, han cambiado. Frente al aumento de las situaciones de desamparo, su márgen de maniobra para responder a las demandas de órden material, se ve restringido. La tecnicidad tiende a desvanecerse en beneficio de la emoción y de la entrega laboral. Esta transformación conduce a una sin salida, desde el punto de vista de la construcción del oficio. Y estructura la relación de los individuos con el colectivo, radicalizando las estrategias de defensa en torno a la designación de un chivo expiatorio.