63

RésuméCette étude vise à documenter les liens entre le travail émotionnellement exigeant et la santé mentale des travailleurs lorsqu’il est exécuté avec peu de latitude décisionnelle ou sans soutien social adéquat. Les données sont tirées d’une enquête québécoise qui a rejoint un échantillon représentatif de l’ensemble des travailleurs québécois. La santé mentale a été appréciée par un indice de détresse psychologique et également par un indice de dépression composé de ses deux symptômes clés, soit une humeur dépressive et la perte d’intérêt ou de plaisir pour la plupart des activités habituelles (anhédonie). Les résultats montrent que les prévalences de la détresse psychologique et de symptômes dépressifs élevées sont diminuées de moitié lorsque l’exposition à un travail émotionnellement exigeant s’accompagne d’un bon niveau de latitude décisionnelle et de soutien social au travail. Ces résultats sont interprétés à la lumière des avancées de la psychodynamique du travail.

This study aims at documenting the links between emotionally demanding work and workers’ mental health, when this one is performed with a certain freedom to take decisions or without any relevant social support. The data are drawn from a Quebec enquiry which concerns a representative sample of Quebec workers. Mental health has been assessed through a psychological distress index and also through a depression index made up of the two main symptoms of depression : depressive mood and a loss of interest or pleasure in most usual activities (anhedonia). The results have shown that the prevalence of psychological distress and high depressive symptoms are half reduced when the exposition to an emotionally demanding work is accompanied with a good level of freedom to decide and of social support at work. These results are interpreted by the light of the progress of the psychodynamics of work.

ResumenEste estudio tiene como objetivo documentar los vínculos entre el trabajo emocionalmente exigente y la salud mental de los trabajadores cuando este es ejecutado con poca libertad de decisión o sin un apoyo social adecuado. Los datos proceden de una encuesta realizada en Quebec que ha unido una muestra representativa de todos los trabajadores de Quebec. La salud mental ha sido evaluada mediante un índice de los trastornos psicológicos y un índice de depresión compuesto por sus dos principales síntomas: el ánimo depresivo y la pérdida de interés o de placer por la mayoría de las actividades habituales (anhedonia). Los resultados muestran que la prevalencia de los trastornos psicológicos y de los síntomas depresivos elevados son reducidos a la mitad cuando la exposición al trabajo emocionalmente exigente se acompañado de un buen nivel de libertad de decisión y de un apoyo social en el trabajo. Estos resultados son interpretados a la luz de los avances de la psicodinámica del trabajo.