Songhai, Kpatchaa creator author text 2022. monographic fre Introduction : Améliorer l’accès et l’utilisation des services de santé reste un défi pour le système de santé au Togo eu égard à la confiance et à la qualité des soins perçue par les citoyens togolais. But de l’étude : Cette étude vise à analyser les déterminants de l’itinéraire thérapeutique des patients au Togo en mettant l’accent en particulier sur les institutions de régulation du marché de soins. Résultats : Il s’agit d’une étude empirique, basée sur les données de l’enquête sur le Questionnaire unifié des indicateurs de bases de bien-être (QUIBB) de 2015 couvrant 2 400 ménages. Les questions relatives aux défaillances du marché de soins sont abordées sous l’angle de la qualité des soins perçue et la qualité organisationnelle. L’itinéraire thérapeutique des patients comprend l’automédication et le recours aux services de santé publics ou privés. Dans le cadre d’un modèle probit multinomial, les résultats révèlent que l’amélioration de la qualité des soins perçue des services de santé augmente la probabilité de recourir aux services de santé publics et privés, avec un effet marginal beaucoup plus élevé pour le recours aux services publics. Il ressort également que la qualité organisationnelle des services de santé augmente la probabilité de recourir aux services de santé privé. Conclusions : Au regard des résultats trouvés, il est alors nécessaire d’améliorer les institutions de régulation du marché de soins au Togo. Cette amélioration passe par la mise en place des politiques de soins visant à amélioration le professionnalisme chez le personnel de santé. Introduction : Improving access to and the use of health services remains a challenge for the health system in Togo, given the confidence and quality of care perceived by Togolese citizens. Purpose of research : This study aims to analyze the determinants of the therapeutic itinerary of patients in Togo, with a particular focus on the institutions that regulate the health care market. Results : This is an empirical study, based on data from the Unified Survey of Basic Welfare Indicators (QUIBB, 2015) covering 2400 households. Issues of care market failures are addressed in terms of perceived quality of care and organizational quality. The patients’ care pathway includes self-medication, and the use of public or private health services. Within the framework of a multinomial probit model, the results show that improving the perceived quality of health services increases the probability of using public and private health services with a much higher marginal effect for the use of public services. Organizational quality of health services was also found to increase the probability of using private health services. Conclusions : In view of the results found, it is necessary to improve the regulatory institutions of the health care market in Togo. This improvement requires the implementation of health care policies aimed at improving the professionalism of health care personnel. 31 Santé Publique | 34 | 4 | 2022-12-19 | p. 527-536 | 0995-3914 https://shs.cairn.info/revue-sante-publique-2022-4-page-527?lang=fr&redirect-ssocas=7080 https://shs.cairn.info/revue-sante-publique-2022-4-page-527?lang=fr&redirect-ssocas=7080 20250125135414.0