Jézéquel, Myriam
Tendances – Les nouvelles du management
- 2018.
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La nouvelle ère électronique – et marketing – est aux assistants vocaux virtuels alliés aux avancées de l’intelligence artificielle. Qu’ils s’appellent Alexa (Amazon), Cortana (Microsoft), Siri (Apple), Bixby (Samsung) ou Google Assistant, ils comptent déjà plus de 500 millions d’adeptes, un nombre qui pourrait s’élever à 1,8 milliard d’utilisateurs d’ici 2021, selon une étude d’iProspect et de Bing. Le salon annuel de l’industrie des nouvelles technologies, le Consumer Electronics Show, qui a eu lieu à Las Vegas au début de janvier, permet de prédire un combat de titans et une révolution colossale en matière de décisions d’achat...