Chrétien, Hélène <br/><br/>
La relation de confiance dans les soins à l’épreuve des mutations médicales et sociétales 

 -  2024.<br/>							 
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<br/><br/> Le patient va compter sur les qualités positives du soignant, l’accueil bienveillant, le sourire, la disponibilité, le temps accordé et le respect de sa temporalité. Il appréciera aussi l’écoute sans jugement, la tolérance vis-à-vis des particularités de chacun. Ces éléments du soin sont essentiels dans la relation interhumaine et constituent un soin à part entière.