Gillet, Christèle

BTS NDRC - Relation client et négociation-vente Bloc 1 ['Gillet, Christèle', 'Dhenin, Jean-François', 'Courson, C.'] - p.

L'ouvrage porte sur la Négociation-vente. On y trouve 4 parties.    • Cibler et prospecter la clientèle    • Négocier/vendre et accompagner la relation client    • Organiser et animer un évènement commercial    • Exploiter et mutualiser l'information commerciale

9782744630668