Fontaine, Isabelle <br/><br/>
Le développement d’une enseigne de distribution dans un marché très concurrentiel : Les raisons du succès de The Phone House 

 -  2005.<br/>							 
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<br/><br/> Si les préceptes de stratégie-marketing soulignent l’importance de la cohérence entre discours et pratiques, le marketing n’hésite pas à les dissocier lorsqu’il dispose d’une faible marge de manœuvre pratique, quitte à se mettre en scène et à se brocarder lui-même.