Pépin, Richard
Concevoir et communiquer une vision
- 2005.
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RésuméLa vision est au cœur des activités des entreprises qui se démarquent. Des données de plus en plus nombreuses indiquent en effet que lorsqu’elle est bien conçue et communiquée, la vision peut contribuer à imprimer dans l’entreprise une direction unique et appropriée. En outre, le processus d’élaboration de la vision peut représenter en soi un important facteur de mobilisation des différents acteurs organisationnels. En fait, nombre d’études associent la présence d’une vision partagée dans l’entreprise à différents indices de performance organisationnelle. Dans un contexte où la quête de productivité exerce une pression énorme sur les organisations et les personnes qui y travaillent, plusieurs entreprises recherchent des façons d’améliorer leur avantage concurrentiel tandis que de nombreux individus essaient de donner un sens à ce qu’ils y font. Conséquemment, une connaissance des pratiques visant à guider et à inspirer les organisations semble être un atout pour nombre de gestionnaires. Le but de cet article est de familiariser les gestionnaires avec les différentes dimensions de la vision, avec un processus permettant de concevoir celle-ci, avec les manières de l’articuler et de la communiquer au quotidien, et avec les facteurs contextuels justifiant une telle démarche dans l’organisation. Developing and Communicating a Vision Most successful companies have a strong vision at the core of their activities. Indeed, more and more data reveal that a well-developed and effectively communicated vision can give a company a unique and appropriate direction. Moreover, the process itself of developing a vision play a valuable role in effectively mobilizing the different organizational stakeholders. In fact, numerous studies establish a link between the presence of a shared vision within a company and various indices of organizational performance. In a context where the pursuit of productivity places enormous pressure on organizations and their employees, many companies are seeking ways to improve their competitive advantage, while many individuals are searching for ways to give greater meaning to what they do. Consequently, knowledge of practices aimed at guiding and inspiring organizations can be a valuable asset for managers. The aim of this article is to introduce managers to the different aspects of vision, to a process for developing a vision, to the different ways of articulating and communicating a vision on a daily basis, and to the contextual factors that justify such a process within the organization. ResumenLas actividades de las empresas que se destacan se articulan en torno a una visión. En efecto, son cada vez más numerosos los datos que sugieren que, cuando se la concibe y comunica en forma adecuada, esta visión puede contribuir a promover dentro de la empresa un giro singular y positivo. Además, el proceso de elaboración de la visión puede representar en sí mismo un importante factor de movilización de los distintos actores de la organización. De hecho, muchos estudios asocian la presencia de una visión compartida en la empresa con diversos indicadores de desempeño empresarial. En el contexto actual, donde la búsqueda de productividad ejerce una presión enorme sobre las organizaciones y quienes en ella trabajan, las empresas procuran mejorar de diversas maneras su ventaja competitiva mientras que muchos individuos tratan de darle un sentido a lo que hacen. Para muchos administradores es por lo tanto esencial conocer aquellas prácticas que puedan servir de guía e inspiración para las organizaciones. Este artículo tiene como propósito el de familiarizar a los administradores con las distintas dimensiones de la visión, el proceso que lleva a concebirla, las maneras de articularla y comunicarla en forma cotidiana, y los factores contextuales que justifican esta acción dentro de la organización.