Tremblay, Michel <br/><br/>
La mobilisation des ressources humaines : une stratégie de rassemblement des énergies de chacun pour le bien de tous 

 -  2005.<br/>							 
<br/><br/> 90 
<br/><br/> RésuméCet article vise principalement à clarifier la nature du concept de mobilisation, à rendre compte de l’évolution des comportements associés à la mobilisation, à proposer une classification des dimensions comportementales associée à la mobilisation et à faire ressortir l’importance stratégique de ces comportements et les avantages liés à leur adoption. La mobilisation définie au sens propre comme le fait d’ordonner aux troupes d’aller se battre n’est pas porteuse d’efficacité. Par contre, un large éventail de comportements susceptibles d’accroître la performance s’ouvre aux praticiens qui acceptent une définition de la mobilisation au sens figuré. Celle-ci devient alors une «réserve stratégique» à laquelle les organisations pourront recourir au gré des défis à relever. Toutefois, avant de pouvoir bénéficier de cette réserve, il faut réussir à la bâtir, ce qui constitue sans doute le défi le plus important qui attend les organisations en quête d’une performance soutenue.  Mobilizing Human Resources: A Strategy for Tapping the Energy of Individuals for the Good of All The main objective of this article is to clarify the nature of the concept of mobilization, to look at the evolution of the behaviours linked to mobilization, to propose a classification of the behavioural aspects related to mobilization and to highlight the strategic importance and advantages of adopting these behaviours. The literal definition of mobilization as the organization or preparation of troops for service or action does not convey the notion of effectiveness. However, a wide range of potentially performance-enhancing behaviours are available to practitioners willing to accept a more figurative definition of mobilization, which sees it as a “strategic reserve” to which an organization can turn to meet the challenges facing it. However, before it can avail itself of this reserve, it must first build it, and therein lies one of the most important challenges facing organizations in pursuit of sustained performance.  ResumenEl propósito principal de este artículo es aclarar la naturaleza del concepto de movilización, dar cuenta de la evolución de los comportamientos que la acompañan, proponer una clasificación de dichos comportamientos y poner de manifiesto la importancia estratégica y las ventajas que se desprenden de su adopción. La movilización definida en el sentido lato de ordenar a las tropas que vayan a pelear no es eficaz. Pero existe para los empresarios que acepten una definición de la movilización en sentido figurado un amplio abanico de comportamientos susceptibles de incrementar el desempeño. La movilización así definida se convierte entonces en una “reserva estratégica” a la cual recurrir según las metas que se quieran alcanzar. Sin embargo, antes de poder beneficiarse de dicha reserva es preciso edificarla, lo que es sin duda el mayor desafío para las organizaciones en busca de un rendimiento sostenido.