TY - BOOK AU - Changkakoti,Nilima AU - Giuliani,Frédérique TI - Injonctions bureaucratiques, souffrances éthiques et relationnelles dansun face-à-face professionnel·le·s scolaires-familles PY - 2026///. N1 - 10 N2 - Comment comprendre la persistance de processus relationnels activant une forte « violence institutionnelle » dans un contexte où, pourtant, l’institution scolaire prône le partenariat et la collaboration entre l’école et les familles ? Considérée dans une relation tripartite institution-professionnel·le·s-usagers, l’analyse des interactions au sein d’une réunion dite de « réseau » dans une école genevoise bénéficie des apports, originaux dans le domaine des relations école-familles, de la sociologie pragmatique de la domination développée par Luc Boltanski. Celle-ci permet de mettre en évidence à la fois la manière dont, dans certaines situations d’urgence suscitées par la temporalité contraignante des injonctions bureaucratiques, les professionnel·le·s peuvent réaliser des actions empreintes de « violence institutionnelle » ; et le potentiel réflexif et critique émergeant des souffrances éprouvées par les acteurs et les actrices dans cette situation; How can relational dynamics that trigger “institutional violence” persist when schools officially promote partnership and collaboration with families? Considered in the light of the relationship between institutions, professionals, and users, we analyze the interactions that took place during an educational “network” meeting in Geneva, drawing on Luc Boltanski’s pragmatic sociology of domination—an original contribution in the field of school–family relations. We thus highlight both the way in which, in certain emergency situations created by the restrictive timing of bureaucratic injunctions, professionals’ actions can lead to “institutional violence”; and the reflective and critical potential that might emerge from the suffering experienced by the actors in these situations; Cómo entender la persistencia de procesos relacionales que activan una fuerte «violencia institucional» cuando, sin embargo, la institución escolar preconiza la asociación y la colaboración entre la escuela y las familias? Desde una perspectiva de relación tripartita entre la institución, el personal educativo y los usuarios, se analizan las interacciones dentro de un encuentro «en red» en Ginebra, tomando como referencia las aportaciones —novedosas en el ámbito de las relaciones entre la escuela y las familias— de la sociología pragmática de la dominación desarrollada por Luc Boltanski. Esto nos permite poner de relieve, por un lado, el modo en que, en determinadas situaciones de emergencia creadas por la temporalidad restrictiva de las exigencias burocráticas, el personal educativo puede llevar a cabo acciones marcadas por la «violencia institucional»; y, por el otro el potencial reflexivo y crítico que emerge del sufrimiento experimentado por todos los implicados en esta situación UR - https://shs.cairn.info/revue-revue-internationale-de-leducation-familiale-2025-2-page-195?lang=fr&redirect-ssocas=7080 ER -