Assi, Ohouot Jean Armand
Les comportements responsables et les positions éthiques dans la gestion des entreprises de la grande distribution en Côte d’Ivoire
- 2026.
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Le présent article a pour objectif de mettre en lumière le management éthique des enseignes de distribution à Abidjan en Côte d’Ivoire. Des entretiens semi-directifs sont réalisés auprès de 35 managers d’enseignes pour analyser les pratiques responsables et éthiques. Les résultats révèlent que les comportements éthiques sont perçus comme des compétences stratégiques qui contribuent à la compétitivité des enseignes et à la valorisation du consommateur. Ce papier contribue à enrichir la compréhension du management responsable et éthique dans un contexte africain, en soulignant l’importance de contextualiser les pratiques éthiques. Il propose des pistes pour un management plus conscient qui intègre les enjeux sociaux et environnementaux locaux. The purpose of this article is to highlight ethical management in retail chains in Abidjan, Ivory Coast. Semi-structured interviews were conducted with thirty-five chain managers to analyze responsible and ethical practices. The results reveal that ethical behavior is perceived as a strategic skill that contributes to the competitiveness of retailers and consumer value. This paper contributes to a better understanding of responsible and ethical management in an African context by emphasizing the importance of contextualizing ethical practices. It proposes avenues for more conscious management that integrates local social and environmental issues.