Le Cardinal, Gilles <br/><br/>
Fédérer et stimuler les énergies, construire la confiance pour faire face aux situations de crise 

 -  2006.<br/>							 
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<br/><br/> D’ordinaire caractérisée par une explosion d’information et un enchaînement très rapide de processus complexes, la crise peut aussi se dérouler sur de longues périodes de temps (300 ans) et nécessiter des interventions de longue durée.Cet article voudrait tirer les enseignements de la démarche de l’équipe Ethos, qui est intervenue pendant six ans en Biélorussie pour améliorer les conditions de vie dans les territoires contaminés par la catastrophe de Tchernobyl.Il tente de répondre aux questions suivantes :comment motiver durablement l’équipe d’intervention ?comment gérer les relations avec la population désespérée ?comment la motiver à s’investir dans des groupes de travail visant à améliorer la situation ?  Although usually characterised by an explosion of information and a very fast series of complex processes, a crisis can also occur over long periods of time (300 years) and require long-term interventions.This article aims to draw lessons from the approach adopted by the Ethos team which intervened in Byelorussia over a six-year period to improve living conditions in areas contaminated by the Chernobyl disaster.It will attempt to answer the following questions:How do you motivate an emergency response team sustainably?How do you handle relations with a desperate population?How do you motivate them to devote time to work groups geared at improving the situation?  Caracterizada ordinariamente por una explosión de información y un encadenamiento muy rápido de procesos complejos, la crisis puede desarrollarse también a lo largo de amplios períodos de tiempo (300 años, necesitando intervenciones de duración considerable).Este artículo desea resumir el enfoque del equipo Ethos que ha intervenido durante seis años en Bielorrusia con objeto de mejorar las fundiciones de vida en los territorios contaminados por la catástrofe de Chernobil.Intenta responder a las preguntas siguientes:¿Cómo motivar al equipo de intervención a través del tiempo?¿Cómo gestionar las relaciones con la población desesperada?¿Cómo motivarla para que participe en los grupos de trabajo que contemplan mejorar la situación?  Eine Krise, die üblicher Weise durch explosive Information und eine rapide Verkettung komplexer Prozesse charakterisiert ist, kann sich indessen auch über lange Zeiträume (300 Jahre) hinweg entwickeln und langfristiges Eingreifen erforderlich machen.In dem Artikel werden aus der Demarche des Teams Ethos die Lehren gezogen, das sieben Jahre lang in Weißrussland tätig war, um die Lebensbedingungen eines Gebiets zu verbessern, das durch die Katastrophe von Tschernobyl verseucht worden war.Es wird versucht, folgende Fragen zu beantworten:Wie ein Interventionsteam nachhaltig motivieren?Wie die Beziehungen mit einer verzweifelten Bevölkerung handhaben?Wie die Leute motivieren, damit sie sich in einer Arbeitsgruppe einsetzen, die auf eine Verbesserung der Situation hin arbeitet?