TY  - BOOK
AU  - Meyronin,Benoît
AU  -  Ditandy,Charles
TI  - La garantie de service chez Ibis, pratiques et enseignements
PY  - 2007///.
							
N1  - 45
UR  - https://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-2007-2-page-51?lang=fr&redirect-ssocas=7080
ER  -