TY  - BOOK
AU  - Chalamon,Isabelle
AU  -  Chouk,Inès
AU  -  Guiot,Denis
TI  - La cyber-résistance du consommateur : Quels enjeux pour les entreprises ?
PY  - 2012///.
							
N1  - 21
N2  - L’objectif de cette étude est de mettre en évidence les enjeux de la cyber-résistance pour les entreprises. L’article souligne d’abord les apports du web pour la mise en place d’actions de résistance. Il détaille ensuite les principales modalités d’actions des cyber-résistants, en précisant les spécificités liées au web. Enfin, les réponses stratégiques des entreprises face à la cyber-résistance sont examinées; The objective of this work is to highlight the issues of cyber-resistance for companies. The article first outlines the contributions of the web for the development of resistance actions. It then proposes a classification of the main ways of action related to the web. Finally, the strategic responses of companies faced to cyber-resistance are discussed
UR  - https://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-2012-4-page-83?lang=fr&redirect-ssocas=7080
ER  -