TY  - BOOK
AU  - Grignon,Thomas
TI  - Quand Google fait école. Une prétention pédagogique en question
PY  - 2016///.
							
N1  - 69
N2  - Cet article analyse l’une des composantes de la panoplie documentaire à travers laquelle Google encadre les pratiques ordinaires des professionnels de la communication : le tutoriel. L’étude sociosémiotique des « Académies » qui accompagnent certains de ses logiciels (Analytics, AdWords, YouTube…) révèle un dispositif de formation, de certification et de mise en scène de la compétence particulièrement sophistiqué. À travers lui, la firme cultive son emprise sur les savoirs, les compétences et les valeurs qui circulent dans des contextes socio-organisationnels très divers et contribue à la reconfiguration progressive des paysages experts et profanes du monde de la communication; Through careful observation of Analytics Academy, Adwords Academy and Youtube Creators Academy, this article critically reflects on the way Google shapes the evolution of professional communication. The socio-semiotic analysis demonstrates a sophisticated program including training, evaluation and certification, which goes far beyond the primary goal of facilitating the use of a software. Not only is the firm slowly tightening its grip on skills, knowledge, norms and values in the communications sector, but it is also facilitating their diffusion in a wide variety of social and organisational contexts, consistently blurring the boundaries between experts and lay people, professionals and amateurs; En este artículo se presenta el análisis de uno de los componentes fundamentales del dispositivo con el que Google acompaña la evolución de las prácticas profesionales de la comunicación: el tutorial. El estudio socio-semiótico de “academias” diseñadas para facilitar el uso e integración de su software (Analytics, AdWords, YouTube...) revela un sofisticado sistema de formación, evaluación y certificación de las competencias. A través de él, Google aumenta su control sobre los conocimientos, las habilidades y los valores que circulan en diversos contextos sociales y organizacionales y contribuye a la difuminación gradual de las líneas entre aficionados y expertos
UR  - https://shs.cairn.info/revue-communication-et-langages1-2016-2-page-123?lang=fr&redirect-ssocas=7080
ER  -