St-Jean, Étienne <br/><br/>
Susciter l’engagement des mentors bénévoles pour entrepreneurs : une question de sélection ou d’encadrement ? 

 -  2019.<br/>							 
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<br/><br/> Les programmes de mentorat pour entrepreneurs reposent sur des bénévoles qui peuvent quitter leur engagement à tout moment. Sachant les coûts reliés à la gestion des programmes et aux formations de ces mentors, l’étude de leur rétention et de leur satisfaction face à leur engagement devient un impératif. Pour étudier cette problématique, nous avons réalisé une enquête auprès de 366 mentors du Réseau M de la Fondation de l’entrepreneurship (Québec). Nos résultats indiquent que trois des six raisons qui amènent les mentors à s’engager de manière bénévole ont une influence sur leur satisfaction à l’égard de leur engagement ainsi que sur leur rétention : pour comprendre et apprendre, parce que cela correspond à leurs valeurs et pour rehausser leur estime de soi. Il appert que l’investigation des raisons de s’engager pourrait être un outil important dans la sélection des mentors ayant le plus grand potentiel de demeurer actifs et d’être les plus satisfaits dans une organisation de cette nature. Néanmoins, les gestionnaires de programmes de mentorat doivent surtout considérer des activités suscitant la satisfaction envers l’engagement dans la cellule locale pour retenir leurs mentors.  Mentoring programs for entrepreneurs are based on volunteers that can quit their engagement at any time. Knowing the managerial costs of mentoring schemes and those of training mentors, it becomes imperative to study the mentor’s retention and their satisfaction with respect to their engagement. To investigate this problem, we carried out a survey with 366 mentors involved in the Réseau M (M Network) of Fondation de l’entrepreneurship (Quebec). Our results show that three out of six reasons that lead mentors to be engaged as volunteers have an influence on their satisfaction with their engagement and also on their retention: these have to do with understanding and learning, which match their own values, and enhance their self-esteem. It appears that investigating the reasons mentors engage could be an important tool in selecting those with high potential to remain active and to be the most satisfied within this kind of organization. However, managers of mentoring schemes should mainly consider activities that foster satisfaction toward the engagement in the local mentoring unit to retain their mentors.