TY - BOOK AU - Gfeller,Fabienne AU - Grossen,Michèle AU - Zittoun,Tania TI - La collaboration, enjeu d’une réforme de politique cantonale du vieillissement PY - 2023///. N1 - 8 N2 - Confronté au changement démographique, le canton de Neuchâtel (Suisse) lance en 2012 une réforme socio-sanitaire visant à développer les possibilités de vieillissement à domicile. Accompagnée d’une reconfiguration importante du réseau de soins, d’aide et d’accompagnement des personnes âgées, cette réforme requiert la collaboration entre personnes et institutions impliquées. Mais en quoi consiste exactement cette collaboration, sur quels objets porte-t-elle et quelles sont les conditions qui la favorisent ?Abordant ces questions du point de vue de la psychologie socioculturelle et autres approches apparentées, nous mettons l’accent sur le travail d’articulation nécessaire à la cohérence des activités des personnes et institutions impliquées dans le réseau, et sur les tensions qui s’exercent entre ces activités. Nous examinons les conditions qui permettent à ces tensions de renforcer le pouvoir d’agir des diverses intervenantes.Nous présentons une étude de terrain qui, recourant à une méthodologie compréhensive (entretiens, observations et recherche documentaire), suit la mise en œuvre de cette réforme. Après avoir décrit l’hétérogénéité du réseau mis en place, nous rapportons une série d’exemples qui illustrent certaines tensions entre activités et pointent quelques obstacles au travail d’articulation.En conclusion, nous soulignons l’importance de développer les conditions qui favorisent le travail d’articulation et permettent à chaque personne impliquée de faire face aux aléas du travail et d’élargir son pouvoir d’agir. C’est dire que le travail d’articulation contribue au fonctionnement du réseau et, plus largement, à la mise en place de la réforme, et ceci au même titre que le développement de nouvelles structures et institutions; Facing demographic change, the canton of Neuchâtel (Switzerland) launched, in 2012, a social and health reform which aimed at supporting ageing at home. This reform entails a major reconfiguration of the care, assistance, and support network for older people, and requires renewed collaboration between the persons and institutions involved. But what exactly does this collaboration consist of, what does it cover and, how can it be improved?Drawing on sociocultural psychology and related theoretical trends, we focus on the articulation work required to ensure coherence between the activities of the persons and institutions involved in the network. Considering the tensions between these activities, we scrutinise the conditions that enable these tensions to strengthen the various actors’ agency.We present a study which followed up the implementation of this reform through a comprehensive methodology (interviews, observations, and documentary research). We first describe the heterogeneity of the network, and then report a series of examples highlighting tensions between activities within the network. Finally, we point out some obstacles to the articulation work.In conclusion, we emphasise the importance of developing the conditions that favour the articulation work and enable each member of the network to deal with the obstacles to work, and to expand their agency. In other words, articulation work contributes to the functioning of the network and, more broadly, to the implementation of the reform, just as does the creation of new structures and institutions UR - https://shs.cairn.info/revue-gerontologie-et-societe-2023-3-page-97?lang=fr&redirect-ssocas=7080 ER -