Gohin, Audrey

El papel profesional de los asesores «RSA» (renta de solidaridad activa): Entre conflictos percibidos y sentimientos de reconocimiento - 2024.


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La renta de solidaridad activa (RSA) sustituyó al Ingreso Mínimo de Inserción (RMI) en 2008. La RSA sigue la misma lógica que el RMI para los beneficiarios de la RSA: derechos (prestación económica) y deberes (búsqueda de empleo). Los consejos departamentales ponen en práctica la atención a los beneficiarios de la RSA prestándoles apoyo social o profesional. Al final de la cadena, los asesores/referentes RSA acompañan a estos beneficiarios en su búsqueda de empleo. ¿Cómo hacen estos asesores/referentes para acompañar a los beneficiarios de la RSA, que a menudo están muy lejos del empleo? Entre las exigencias en materia de empleabilidad y los valores del acompañamiento, ¿cómo gestionan estas lógicas que pueden ser contradictorias y hasta llevar a conflictos? ¿Se sienten suficientemente reconocidos en el ejercicio de su rol profesional? Para responder a esta pregunta, realizamos una encuesta por cuestionario a 211 asesores/referentes RSA. Las respuestas al cuestionario se analizaron mediante Análisis Factoriales: Análisis de Componentes Principales para crear indicadores y un Análisis Factorial de Datos Mixtos (AFDM), correspondiente a nuestro conjunto de variables cualitativas y cuantitativas, para estudiar las correlaciones entre las variables. Los resultados de este análisis muestran tres tipos de perfil entre los asesores/referentes RSA. Un primer perfil de profesionales se inscribe en una dinámica conflictiva en la orientación de su rol profesional. Un segundo perfil de asesores/referentes RSA tiene una relación de reconocimiento percibido con la institución. El Análisis Factorial de Datos Mixtos (AFDM) muestra un tercer perfil, más inesperado: los asesores/referentes de la RSA con experiencia en el puesto perciben tanto el reconocimiento como la sobrecarga de trabajo, lo que plantea interrogantes sobre si la noción de reconocimiento está instrumentalizada.