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06. La résilience des forces de l’ordre en contexte post-état d’urgence : entre logiques de fiabilité organisationnelle et de coproduction de service

Par : Contributeur(s) : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2019. Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : Suite aux vagues d’attentats de 2015 en France et depuis, dans un contexte post-état d’urgence, nous avons procédé à des entretiens auprès d’acteurs de la BRI (Brigade de Recherche et d’Intervention, communément appelée brigade antigang), du RAID (Recherche, Assistance, Intervention, Dissuasion) et de la PM (Police Municipale) sur la manière dont ils conduisent leurs activités quotidiennes. Plus précisément, nous les avons interrogés sur la perception qu’ils avaient des sources de résilience qu’ils mobilisaient en interne, dans le cadre de logiques de fiabilité organisationnelle. Reprenant à titre illustratif les principaux éléments de réponse fournis par ces forces de l’ordre, nous questionnons plus fondamentalement dans cet article le schéma de politique publique original qui se dégage pour ces organisations en prise avec leurs logiques internes de fiabilité organisationnelle et la nécessité de développer des processus de coproduction de service. Nous interrogeons en cela la portée d’une association de ces deux corpus théoriques et concluons par la proposition d’un cadre intégrateur de ces deux logiques.Abrégé : Following the wave of terrorist attacks of 2015 in France and since, in a post-state of emergency context, we interviewed actors of the BRI (Research and Intervention Brigade), RAID (Research, Assistance, Intervention, Deterrence) and PM (Municipal Police) on how they conduct their daily activities. More specifically, we asked them about their perception of the sources of resilience they mobilized internally, as part of the logic of organizational reliability. Taking as an illustration the main results from these empirical data collected, we question more fundamentally in this article the original public policy scheme that emerges for these organizations in touch with their internal logic of organizational reliability and the need to develop processes of co-production of service. We question in this the scope of an association of these two theoretical corpuses and conclude by the proposal of an integrating framework of these two logics.
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Suite aux vagues d’attentats de 2015 en France et depuis, dans un contexte post-état d’urgence, nous avons procédé à des entretiens auprès d’acteurs de la BRI (Brigade de Recherche et d’Intervention, communément appelée brigade antigang), du RAID (Recherche, Assistance, Intervention, Dissuasion) et de la PM (Police Municipale) sur la manière dont ils conduisent leurs activités quotidiennes. Plus précisément, nous les avons interrogés sur la perception qu’ils avaient des sources de résilience qu’ils mobilisaient en interne, dans le cadre de logiques de fiabilité organisationnelle. Reprenant à titre illustratif les principaux éléments de réponse fournis par ces forces de l’ordre, nous questionnons plus fondamentalement dans cet article le schéma de politique publique original qui se dégage pour ces organisations en prise avec leurs logiques internes de fiabilité organisationnelle et la nécessité de développer des processus de coproduction de service. Nous interrogeons en cela la portée d’une association de ces deux corpus théoriques et concluons par la proposition d’un cadre intégrateur de ces deux logiques.

Following the wave of terrorist attacks of 2015 in France and since, in a post-state of emergency context, we interviewed actors of the BRI (Research and Intervention Brigade), RAID (Research, Assistance, Intervention, Deterrence) and PM (Municipal Police) on how they conduct their daily activities. More specifically, we asked them about their perception of the sources of resilience they mobilized internally, as part of the logic of organizational reliability. Taking as an illustration the main results from these empirical data collected, we question more fundamentally in this article the original public policy scheme that emerges for these organizations in touch with their internal logic of organizational reliability and the need to develop processes of co-production of service. We question in this the scope of an association of these two theoretical corpuses and conclude by the proposal of an integrating framework of these two logics.

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