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Qu’il s’agisse de la récente pandémie ou, précédemment, de la récession de 2008-2009, les grandes crises ont mis en lumière la difficulté de concilier la performance des organisations et le bien-être des employés. Jonglant avec de nombreux défis, les gestionnaires doivent maintenant déployer les bonnes stratégies pour s’assurer que leur personnel évolue dans le meilleur environnement possible. Leur arme secrète ? La compassion !