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Défis et stratégies de légitimation d’une organisation temporaire : étude de cas d’un projet de conception d’une application mobile en e-santé

Par : Contributeur(s) : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2022. Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : L’objectif de cet article est d’analyser la manière dont les porteurs de projet construisent la légitimité d’un projet de conception d’une application mobile de e-santé afin d’obtenir le soutien des autres parties prenantes. À travers une étude de cas unique, nous mettons en évidence les défis de légitimation d’un projet TI analysé sous l’angle d’une organisation temporaire. Nous montrons que ce processus de construction de la légitimité est dynamique et continu tout au long du projet, articulant des stratégies de légitimation pragmatiques, morales et cognitives. Notre analyse vient enrichir la littérature sur la légitimité des projets TI en montrant l’importance à la fois de la légitimité du projet et de celle de la TI. De plus, elle complète la littérature en systèmes d’information sur la légitimité des projets de conception d’une TI en introduisant la notion de déficit de légitimation : une légitimité affaiblie, endommagée ou retirée.Abrégé : The objective of this article is to analyse how the leaders of a project create s the legitimacy of a project to design a mobile e-health application in order to gain stakeholders support Through a single case study, we highlight the legitimisation challenges of an IT project analysed from the perspective of a temporary organisation. We show that this legitimacy construction process is dynamic and continuous throughout the project, bringing together pragmatic, moral and cognitive legitimisation strategies. Our analysis enriches the literature on the legitimacy of IT projects by showing the importance of the legitimacy of both the project and IT. Moreover, it complements the information systems literature on the legitimacy of IT design projects by introducing the notion of legitimacy deficit: a weakened, damaged or withdrawn legitimacy.
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L’objectif de cet article est d’analyser la manière dont les porteurs de projet construisent la légitimité d’un projet de conception d’une application mobile de e-santé afin d’obtenir le soutien des autres parties prenantes. À travers une étude de cas unique, nous mettons en évidence les défis de légitimation d’un projet TI analysé sous l’angle d’une organisation temporaire. Nous montrons que ce processus de construction de la légitimité est dynamique et continu tout au long du projet, articulant des stratégies de légitimation pragmatiques, morales et cognitives. Notre analyse vient enrichir la littérature sur la légitimité des projets TI en montrant l’importance à la fois de la légitimité du projet et de celle de la TI. De plus, elle complète la littérature en systèmes d’information sur la légitimité des projets de conception d’une TI en introduisant la notion de déficit de légitimation : une légitimité affaiblie, endommagée ou retirée.

The objective of this article is to analyse how the leaders of a project create s the legitimacy of a project to design a mobile e-health application in order to gain stakeholders support Through a single case study, we highlight the legitimisation challenges of an IT project analysed from the perspective of a temporary organisation. We show that this legitimacy construction process is dynamic and continuous throughout the project, bringing together pragmatic, moral and cognitive legitimisation strategies. Our analysis enriches the literature on the legitimacy of IT projects by showing the importance of the legitimacy of both the project and IT. Moreover, it complements the information systems literature on the legitimacy of IT design projects by introducing the notion of legitimacy deficit: a weakened, damaged or withdrawn legitimacy.

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