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Objectifs : La formation des professionnels de santé est primordiale pour favoriser un allaitement maternel prolongé. Les pharmaciens d’officine et préparateurs en pharmacie sont souvent confrontés à des femmes allaitantes ayant besoin de soutien et de conseils. L’objectif était d’évaluer les connaissances de ces professionnels sur les questions en allaitement les plus souvent posées à l’officine et l’impact d’une formation sur leurs connaissances. Méthodes : Étude prospective interventionnelle de type avant – après avec analyse de questionnaires prétest et posttest immédiat, menée chez des pharmaciens d’officine et des préparateurs en pharmacie du département du Nord, inclus sur la base du volontariat. La formation a été élaborée à partir d’une enquête préalable ayant permis d’appréhender les besoins des officinaux et réalisée sous forme d’une conférence en mars 2012. Résultats : Cent sept officinaux sur 311 sollicités ont participé à la conférence. Quatre-vingt-quinze questionnaires prétest et 83 questionnaires posttest ont été recueillis. Les connaissances ont significativement progressé après la formation : 55,1/100 (IC à 95 % : [51,6 – 58,7]) en prétest et 84,4 (IC à 95 % : [83,2 – 85,7]) en posttest ( p < 0,001). Les 17 participants ayant suivi une formation préalable en allaitement maternel avaient un niveau de connaissances prétest plus élevé, mais ont également progressé de manière significative : 64,4 (IC à 95 % [56,5 – 72,3]) en prétest et 87,3 (IC à 95 % : [83,7 – 90,9]) en posttest ( p < 0,001). Soixante-trois participants (76 %) ont eu une note posttest supérieure ou égale à 80/100. Conclusion : Le niveau moyen de connaissances prétest des officinaux semblait insuffisant pour donner des informations satisfaisantes aux femmes allaitantes. Une formation en allaitement maternel adaptée aux besoins de ces professionnels de santé a eu une efficacité immédiate sur leurs connaissances. Ce type de formation pourrait être diffusé afin d’améliorer la prise en charge des femmes allaitantes.

Objectives: Breastfeeding rates in France remain low compared to those in other European countries. Encouragement of breastfeeding and education by healthcare providers improve breastfeeding initiation and duration. This study evaluated the impact of a breastfeeding educational intervention on the knowledge of pharmacists and pharmacy technicians. Methods: A before and after study was conducted in March 2012. Pharmacists and pharmacy technicians from the Nord department in France, on a voluntary basis, attended the conference. The topics were based on the specific needs of mothers and pharmacists and had been defined in an earlier study: use of a breast pump, preservation and reheating of breast milk, insufficient milk supply, cracked nipples, engorgement and mastitis, breastfeeding and medication, and effective breastfeeding. Baseline knowledge and change in knowledge were assessed by pretest and immediate posttest questionnaires. Results: Of the 311 pharmacists and pharmacy technicians invited, 107 attended the conference. Ninety-five people completed the pretest questionnaire and 83 completed the posttest questionnaire. The knowledge of the pharmacists and pharmacy technicians on breastfeeding significantly increased after the intervention: 55.1/100 (95 % CI: [51.6–58.7]) before the intervention and 84.4 (95 % CI: [83.2–85.7]) after the intervention ( P < 0.001). Their knowledge significantly improved on all topics ( P < 0.0005). The mean score of pharmacy technicians was significantly lower than that of the pharmacists before and after the intervention ( P = 0.02). Seventeen participants who underwent prior training in breastfeeding had higher baseline knowledge (64.4, 95 % CI: [56.5–72.3]) than the rest of the group ( P = 0.02) and they improved significantly after the intervention (87.3, 95 % CI: [83.7–90.9]) ( P < 0.001). Sixty-three participants (76 %) had a posttest score of at least 80/100. Conclusion: An educational intervention on breastfeeding significantly improved the knowledge of pharmacists and pharmacy technicians. Increasing the knowledge of healthcare providers is the first step in improving clinical practice that is necessary for the management of breastfeeding women.