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RésuméCet article a pout but de mieux comprendre le rôle des informations sur le rendement dans la prise de décisions politiques. Nous aborderons deux questions de recherche au moyen de données issues d’une enquête nationale menée auprès des conseillers en Norvège : d’abord, quelle est l’importance des informations sur le rendement pour les conseillers ? Nous répartirons la prise de décisions en trois phases et évaluerons le niveau d’utilisation absolue et relative des informations sur le rendement dans chacune de ces phases. Les résultats font apparaître des niveaux d’utilisation étonnamment élevés. Seconde question : comment se fait-il que certains conseillers utilisent davantage les informations sur le rendement que d’autres ? Nous comparerons l’utilisation qui en est faite dans différents secteurs politiques. Les résultats font apparaître deux groupes très différents : l’utilisation est plus élevée parmi les conseillers qui travaillent dans les domaines des personnes âgées, des affaires administratives et de l’éducation que parmi ceux qui traitent avec d’autres secteurs. Nous examinerons les raisons possibles de ces tendances. Remarques à l’intention des praticiensPour commencer, il est important de comprendre le lien qu’ont les politiciens avec les informations sur le rendement car leurs opinions déterminent le sort de la gestion du rendement – après tout, ce sont les politiciens qui assurent le financement de cette pratique. Ensuite, l’utilisation que font les politiciens des informations sur le rendement ne se limite pas à la phase post-décisionnelle de la prise de décisions. Ils ont besoin d’informations précises sur le rendement organisationnel et les utilisent d’un bout à l’autre du processus de prise de décisions. Troisièmement, l’intérêt politique des informations sur le rendement ne se limite pas à quelques secteurs stratégiques. Les variations intersectorielles observées au niveau de l’utilisation sont probablement davantage dues à un accès variable aux informations sur le rendement qu’à des différences de compatibilité entre les différents secteurs et la gestion du rendement.

How Do Politicians Use Performance Information?This article aims to improve knowledge of performance information’s role in political decision-making. Two research questions are addressed, with data from a national survey of councillors in Norway: First, how important is performance information for councillors? The article disaggregates decision-making into three stages and assesses absolute and relative performance information utilisation at each stage. The results show surprisingly high levels of utilisation. Second, why do some councillors use performance information more than others? The article compares utilisation across policy sectors and the results show two contrasting groups: utilisation is higher among councillors working with elderly care, administrative affairs, and educational affairs than among councillors working with other sectors. Possible reasons for this pattern are discussed. Points for practitionersFirst, it is important to understand politicians’relationship to performance information because their views determine the fate of performance management – politicians are, after all, those who provide funding for this practice. Second, politicians’utilisation of performance information is not limited to the post-decisional stage of decision-making. They need and use accurate information about organisational performance throughout the decision-making process. Third, performance information’s political relevance is not limited to a few policy sectors. Across-sector variations in utilisation are probably due to variations in access to performance information rather than variations in sector-inherent compatibilities with performance management.