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RésuméLorsqu’un salarié se suicide, la pensée rationnelle de l’ensemble des salariés vole en éclats, une onde de choc se propage dans l’entreprise, d’autant plus que cette personne qui s’enlève la vie part avec ses secrets. Comment l’entreprise traverse-t-elle cette crise ? Comment faut-il intervenir ? Cet article vise à aider les dirigeants et les gestionnaires à mettre en place un cadre d’intervention qui permettra de résoudre la crise. Pour cela, nous analysons les impacts d’un suicide sur l’ensemble du personnel et sur la direction de l’entreprise. Nous relevons les facteurs qui prédisposent au suicide, qui y contribuent, qui le précipitent et qui le préviennent. Puis, nous décrivons les trois modes possibles de résolution de la crise qu’entraîne un suicide : une résolution négative, neutre et positive. Par la suite, nous examinons les interventions à faire auprès des employés, des cadres et de l’organisation lorsque cette crise survient. Finalement, nous traitons des différentes mesures que la direction peut prendre pour instaurer une culture de prévention du suicide au sein du personnel.