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Knowing how to listen and staying open to dialogue and pedagogy, being able to negotiate, knowlegdeable of contents along with budgetary, legal and technical secrets... The authors review the skills (as yet not fully explored in basic librarian training programs) you need to deploy when making an electronic purchase.Two first-hand reports conclude this section: “An advanced transition from paper to electronic, while managing the constraints of both media”, and “The Couperin Negotiator, an experienced librarian who can implement multiple other skills”.

ResumenSentido de la capacidad de escucha, de diálogo y de pedagogía, capacidades de negociación, conocimientos de los contenidos pero también arcanos presupuestarios, jurídicos y técnicos... Marie Crèvecœur y Marie-Pascale Krumnow presentan aquí los saberes que uno ha de mobilizar en el caso de una compra electrónica y que no se han aprendido aún en formación inicial.Dos testimonios completan esta parte : « Una transición avanzada del papel hacia la electrónica, con la gestión de los inconvenientes de ambos medios de comunicación» y « Negociador Couperin : un bibliotecario experimentado, que realiza además otras competencias múltiples ».

ZusammenfassungBereitschaft zum Zuhören, zum Dialog und zur Erklärung, Verhandlungsgeschick, Kenntnis der Inhalte, aber auch budgetäres, rechtliches und technisches Geheimwissen... Marie Crèvecœur und Marie-Pascale Krumnow besprechen die Kenntnisse, die im Rahmen von elektronischen Akquisitionen nötig sind, und die in der Erstausbildung noch nicht alle gelehrt werden.Zwei Praxisberichte ergänzen diesen Teil: „Ein fortschrittlicher Übergang vom Papier zur elektronischen Version, unter Berücksichtigung der Einschränkungen beiden Medien" und „Der Unterhändler „Couperin“: ein erfahrener Bibliothekar, der aber diverse andere Kompetenzen einsetzt".