Fuyant les horreurs de la guerre, les membres de la famille Aldabaan quittent la Syrie, obtiennent le statut de réfugiés et s’installent dans une petite ville américaine, loin de leurs proches et de leurs repères. S’ils n’ont plus à craindre les bombardements et la torture, Ibrahim, Adibah et leurs cinq enfants doivent tout apprendre de ce nouveau monde. Parlant à peine la langue du pays d’accueil, sans amis et encore moins d’argent, ils s’efforcent de reconstruire un quotidien où tout, jusqu’aux gestes les plus simples, représente un défi. Entre l’intolérance des uns et la bienveillance des autres, notamment celle des bénévoles dévoués qui croisent leur route, ils cherchent à s’adapter sans renier qui ils sont. Histoire vraie, Bienvenue en Amérique parle de la guerre et de ses dommages collatéraux, mais aussi de la force de la solidarité et de l’espoir d’une vie meilleure.