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RésuméL’article est basé sur un projet de trois ans financé par l’Union européenne sous le FP6, destiné à développer des modèles d’affaire et des modalités d’organisation innovants pour permettre la continuité opérationnelle du programme « surveillance globale pour l’environnement et la sécurité » (GMES) à long terme. Le besoin de continuité dans la mise en œuvre opérationnelle des services GMES a été à plusieurs reprises souligné dans des communications de la Commission Européenne. Au cours du projet, qui a commencé en décembre 2006, la question de la continuité des opérations est devenue encore plus prégnante du fait de la crise financière mondiale. L’objectif de cet article est de décrire le processus de recherche entrepris dans le projet BOSS4GMES pour étudier les modèles d’affaires les plus appropriés, étant donnés le caractère d’intérêt public et d’utilité du GMES.Après avoir revu la littérature sur les modèles d’affaire/économiques, l’article propose une description et une justification de la méthodologie de recherche ainsi que du cadre conceptuel choisis. La troisième partie décrit le contexte de recherche du projet BOSS4GMES, et se poursuit par une discussion sur les questions émergentes en quatrième partie. Enfin, la conclusion souligne les principaux résultats et les recommandations nécessaires à l’utilisation des modèles économiques/d’affaire permettant d’assurer la continuité et de gérer la complexité dans un contexte tel que celui d’une crise financière globale.

The paper is based on a three-year project funded by the European Union under FP6, aimed at developing innovative business models and organisation structures for long-term operational sustainability of the programme “Global Monitoring for Environment and Security” (GMES). The need for sustainability in the implementation of operational GMES services has been repeatedly emphasised in European Commission communications. Over the course of the project, which started in December 2006, the issue of sustainable operations acquired additional urgency as a consequence of the global financial crisis. The objective of this paper is to describe the research process undertaken within BOSS4GMES to investigate the most appropriate business models, given the global public good character of GMES. The paper begins by reviewing the literature on business models, and provides a description and justification of the research methodology and conceptual framework. The third section describes the research context of the BOSS4GMES project, followed by a discussion of the emergent issues in the fourth section. The paper concludes by highlighting the key findings and drawing recommendations about the use of business models to ensure sustainability and manage complexity in contexts such as the global financial crisis.

ResumenEl artículo se basa en un proyecto de tres años financiado por la unión europea dentro del FP6, dirigido a desarrollar los modelos comerciales y las estructuras de organización innovadores para la continuidad operacional a largo plazo del programa “supervisión global para el medio ambiente y la seguridad” (GMES). La necesidad de la continuidad en la puesta en práctica de los servicios operacionales de GMES se ha acentuado en varias ocasiones en comunicaciones de la Comisión Europea. Sobre el curso del proyecto, que comenzó en diciembre de 2006, la aplicación de las operaciones sostenibles adquirió una urgencia adicional como consecuencia de la crisis financiera global. El objetivo de este papel es describir el proceso de la investigación emprendido dentro de BOSS4GMES para investigar los modelos comerciales más apropiados, dado el carácter global del interés público de GMES. El papel comienza repasando la bibliografía de los modelos comerciales, y proporciona una descripción y una justificación de la metodología de la investigación y del marco conceptual. La tercera sección describe el contexto de la investigación del proyecto de BOSS4GMES, seguido por una discusión de los temas emergentes en la cuarta sección. El papel concluye destacando los resultados dominantes y describiendo recomendaciones sobre el uso de modelos comerciales para asegurar la continuidad y para manejar la complejidad en contextos tales como la crisis financiera global.