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RésuméIl s’agit d’une enquête-action après la fusion de deux grandes entreprises pour constituer une filiale d’une méga-entreprise internationale. S’analyse la méthodologie d’intervention (plus de trois mille travailleurs), les origines institutionnelles des souffrances et des symptômes, les liens conscients et inconscients de chacun avec les collègues et les cadres ainsi que les conflits et les vécus les plus répandus. Je propose un paradigme épistémologique et méthodologique différent pour comprendre et intervenir dans ce type d’entreprise.

This article presents a “survey-action” carried out after the fusion of two major companies in order to create an international “mega enterprise”. The author analyses the methods of intervention, the institutional origin of suffering and symptoms, the conscious and unconscious links between colleagues and “managers“ and the most frequent conflicts and experiences of workers. The author finally proposes an epistemological and methodological paradigm that differs from the common ones, in order to understand and intervene in this type of institution.

ResumenSe describe una investigación-acción después de la fusión de dos grandes empresas que devienen la filial nacional de una mega-empresa internacional. El autor propone y discute una metodología de intervención para un establecimiento de esta magnitud (más de tres mil trabajadores), así como analiza el origen institucional de los sufrimientos y los síntomas, los vínculos concientes e inconcientes de cada sujeto con sus colegas y sus jefes, incluyendo los conflictos y las vivencias predominantes. Se propone un paradigma epistemológico y metodológico novedoso para intervenir en este tipo de empresas.