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L’objectif de cette contribution est de présenter comment un réseau socio-professionnel (RSP) peut se construire sur la reconnaissance des compétences relationnelles de ses membres. Au de-là des compétences professionnelles qui sont généralement mises en avant dans les RSP nous pensons que la qualité des relations qui s’établissent hors des réseaux numériques est liée aux compétences relationnelles qui pourtant ne sont jamais mises en avant dans les profils affichés. Nous présentons ici, plus particulièrement le travail de recherche qui permet aux utilisateurs de donner du sens aux interfaces de service et à leurs fonctionnalités.

The aim of this paper is to present how a socio-professional network (RSP) can be built on the recognition of interpersonal skills of its members. In addition of professional skills that are usually highlighted in the RSP we believe that the quality of relationships that develop out of digital networks is linked to relational skills yet are never highlighted in the profiles shown. We present here, the specific research which allows users to make sense of service interfaces and of their functionality.