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RésuméL’entreprise devrait choisir ses stratégies à l’égard d’un produit selon l’emplacement de celui-ci sur la courbe de son cycle de vie, qui va de son lancement à son déclin. Ainsi, une baisse des profits laisse croire qu’un produit est à son sommet et qu’il amorcera son déclin. Que faire alors ? Cette réflexion vise à répondre à cette question en apparence simple. Il manque très souvent un alignement entre les différents services lorsqu’il faut sceller le sort d’un produit en déclin, chaque service ayant son point de vue. Cette décision doit s’appuyer sur plusieurs critères, car sa qualité dépend des informations recueillies. Pour cela, l’entreprise devrait adopter un processus d’optimisation d’un produit et mieux gérer le côté droit de la courbe, où se situent les produits matures, déclinants et obsolètes. Elle devrait reprendre régulièrement cette analyse pour raffiner les produits, parce qu’ils continuent inévitablement de se déplacer sur la courbe du cycle de vie.