000 04797cam a2200337 4500500
005 20250125140535.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aBoukef, Nabila
_eauthor
700 1 0 _a Vlaar, Paul W. L.
_eauthor
700 1 0 _a Charki, Mohamed Hédi
_eauthor
700 1 0 _a Bhattacherjee, Anol
_eauthor
245 0 0 _aUnderstanding Online Reverse Auction Determinants of Use: A Multi-Stakeholder Case Study
260 _c2016.
500 _a6
520 _aEn dépit de l’intérêt croissant des chercheurs SI aux systèmes inter-organisationnels tels que l’échange de données électronique (EDI) et les systèmes de gestion de la chaîne logistique (SGCL), peu de recherches se sont intéressées aux enchères électroniques inversées (EEI), un système d’information inter-organisationnel largement utilisé dans les transactions électroniques inter-firmes.Cette étude a pour objectif de mettre en évidence les déterminants d’usage des EEI suivant la perspective des acheteurs et celle des fournisseurs ainsi que le rôle potentiel du contexte institutionnel à travers une étude de cas réalisée auprès d’un distributeur français. Nous avons mené 122 entretiens semi-directifs en deux phases auprès des différents membres de la communauté inter-organisationnelle (acheteurs, fournisseurs et les initiateurs de la technologie) concernés par l’utilisation des EEI. Nos résultats mettent en évidence des différences entre les acheteurs et les fournisseurs quant à leurs déterminants d’usage. Nous montrons ensuite comment un changement du contexte institutionnel peut impacter l’usage des EEI. En effet, alors que la loi n’a pas permis de remédier au climat de méfiance qui prévaut entre acheteurs et fournisseurs, elle a créé de nouvelles barrières à l’usage pour les acheteurs. Plus particulièrement, les risques de contrôle et de sanction introduits par la loi sont à l’origine de nouvelles barrières à l’utilisation des EEI pour les acheteurs. Nous contribuons à la littérature SI en montrant le rôle des capacités organisationnelles à influencer l’usage. Alors que le rôle déterminant du contexte institutionnel pour expliquer l’usage a été largement reconnu dans la littérature SI, notre compréhension de l’impact du changement du contexte institutionnel sur les déterminants de l’usage est encore limitée. Nous mettons en évidence l’étendue à laquelle la loi peut être à l’origine de la discontinuité d’usage à cause du risque perçu qu’elle introduit.
520 _aVarious interorganizational systems (IOS) such as Electronic Data Interchange (EDI) and Supply Chain Management Systems (SCMS) have attracted significant attention among information system (IS) researchers. However, IS scholars have taken less interest in Online Reverse Auctions (ORAs), a widely used IOS in online business-to-business transactions. This study examines the factors that enable and/or inhibit ORA use from the perspective of buyers and suppliers, as well as the potential role of the institutional context based on a case study of a French retailer. Building on 122 semi-structured interviews collected in two stages with various stakeholders from the interorganizational community (buyers, suppliers and technology initiators), we demonstrate the extent to which the determinants of ORA use differ between buyers and suppliers (e.g. perceived outcomes, capabilities required to use ORAs). We then show how a change in the institutional context not only failed to redress distrust between buyers and suppliers, but also created new barriers to ORA use by introducing controls and sanctions that outweighed the economic benefits of ORA use among buyers. We contribute to the IS literature by demonstrating the role of strategic capabilities in shaping use. While the IS literature acknowledges the institutional context as a determinant of use, little is known about the extent to which a change in the institutional context may affect ORA use. Our research shows the extent to which legislation can trigger IT discontinuance because of the perceived risk introduced.
690 _aenchères électroniques inversées
690 _afacteurs favorisant l’usage
690 _autilisation
690 _abarrières à l’usage
690 _arisque de contrôle et de sanction
690 _abarriers
690 _alegislation
690 _aenablers
690 _arisk of control and sanctions
690 _aonline reverse auctions
690 _ause
786 0 _nSystèmes d'information & management | Volume 21 | 1 | 2016-07-29 | p. 7-37 | 1260-4984
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-systemes-d-information-et-management-2016-1-page-7?lang=en&redirect-ssocas=7080
999 _c1010350
_d1010350