000 03339cam a2200265 4500500
005 20250125140535.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aBenbya, Hind
_eauthor
245 0 0 _aMechanisms for Knowledge Transfer in the Context of Knowledge Platforms: A Governance Perspective
260 _c2016.
500 _a7
520 _aUn nombre important de travaux de recherche se sont concentrés sur la boîte noire de transfert de connaissances intra-organisationnelle. Malgré sa richesse, peu de travaux ont intégré le rôle de la gouvernance et des mécanismes sociaux dans le transfert de connaissances pour comprendre comment ils peuvent être promus simultanément et créer de la valeur. Dans cet article, nous nous appuyons sur trois théories: la gouvernance, les normes et l’utilité afin de développer un modèle de transfert de connaissances et ses effets au niveau individuel. Notre modèle est testé à travers une enquête menée auprès de 485 employés au sein d’une multinationale des services. Les résultats montrent que le transfert de connaissances (conceptualisé comme la contribution, et l’adoption de connaissances) dans le cadre de plates-formes de connaissances ainsi que ces effets au niveau individuel peuvent être promus par trois catégories de mécanismes: normes (identification et collaboration), gouvernance (le rôle de de la structure en charge de la gestion des connaissances) et utilité (les attributs de la connaissance et son accessibilité). La présente étude contribue ainsi à une meilleure compréhension de la valeur de transfert de connaissances intra-organisationnelle.
520 _aA large and growing body of empirical research investigates the black box of intra-organizational knowledge transfer. Despite its richness, there is a paucity of theoretically-grounded research that integrates the role of governance and social mechanisms in knowledge transfer to understand how they can be simultaneously promoted to create value. In this paper, we rely on three theories: governance, norms and utility to develop a comprehensive model of knowledge transfer and its effects at the individual level. Our model is tested with a survey of 485 employees from a global knowledge service firm. Findings show that knowledge transfer (conceptualized as the contribution, and adoption of knowledge resources) in the context of knowledge platforms and its subsequent outcomes at the individual level can be promoted by three categories of mechanisms: norms-based (identification and collaboration), governance-based (knowledge structure role) and utility-based (knowledge attributes and accessibility). The present study thus contributes to a deeper understanding of the value of intra-organizational knowledge transfer.
690 _aplateformes de connaissances
690 _amécanismes de transfert de connaissances
690 _agouvernance
690 _aperformance individuelle
690 _aknowledge platforms
690 _aknowledge transfer mechanisms
690 _agovernance
690 _aindividual performance
786 0 _nSystèmes d'information & management | Volume 21 | 1 | 2016-07-29 | p. 39-67 | 1260-4984
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-systemes-d-information-et-management-2016-1-page-39?lang=en&redirect-ssocas=7080
999 _c1010351
_d1010351