000 03001cam a2200325 4500500
005 20250125140615.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aLemoine, Jean-François
_eauthor
700 1 0 _a Charfi, Ahmed Anis
_eauthor
245 0 0 _aL’effet de l’atmosphère d’un site marchand sur l’immersion, la valeur perçue et les intentions comportementales des internautes
260 _c2023.
500 _a24
520 _aCette recherche s’intéresse à l’approche holiste de la webatmosphere et à la supériorité de son pouvoir prédictif de l’immersion de l’internaute par rapport à l’approche atomisée. À partir d’une expérimentation au cours de laquelle nous manipulons trois composantes atmosphériques (présence vs absence d’un agent virtuel, environnement 2D vs 3D, présence vs absence d’une commande de contrôle), nous démontrons que l’immersion de l’internaute est toujours plus forte lorsqu’il navigue sur un site comportant simultanément les trois dimensions que lorsqu’il visite un site n’en contenant qu’une des trois. Par ailleurs, nous mettons en évidence l’effet d’un médiateur multiple en série de l’immersion et de la valeur hédonique perçue du site dans la relation unissant les trois caractéristiques atmosphériques et les intentions comportementales de l’internaute. De tels résultats renseignent les praticiens sur la manière de différencier leurs sites à l’aide des composantes de la webatmosphere.
520 _aThis research focuses on the holistic approach of the webatmosphere and its predictive power of the user’s immersion compared to the atomized approach. During an experimentation, we have manipulated three atmospheric components (presence vs absence of a virtual agent, 2D vs 3D environment, presence vs absence of a control command), the results show that the user’s immersion is always stronger when he/she navigates on a website containing simultaneously three components, compared to a website only containing one of the three. Moreover, we highlight the effect of a multiple serial mediation of the immersion and of the perceived hedonic value of the website in the relationship between the three atmospheric components and the behavioral intentions. Such results inform practitioners on how to differentiate their websites using webatmosphere components.
690 _avaleur perçue
690 _avirtual agent
690 _awebsite atmosphere
690 _aperceived value
690 _aagent virtuel
690 _aatmosphère d’un site web
690 _acontrol command
690 _ainteractions
690 _aenvironnement 3D
690 _a3D environment
690 _acommande de contrôle
690 _aimmersion
786 0 _nSystèmes d'information & management | Volume 27 | 4 | 2023-03-15 | p. 75-115 | 1260-4984
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-systemes-d-information-et-management-2022-4-page-75?lang=fr&redirect-ssocas=7080
999 _c1010631
_d1010631