000 | 04923cam a2200277 4500500 | ||
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005 | 20250125165759.0 | ||
041 | _afre | ||
042 | _adc | ||
100 | 1 | 0 |
_aGouteron, Joël _eauthor |
245 | 0 | 0 | _aLe lien entre l’attachement à la marque et l’implication dans la catégorie de produit |
260 | _c2019. | ||
500 | _a4 | ||
520 | _aAprès avoir exploité la littérature mercatique pour mettre en parallèle le concept d’implication durable dans la catégorie de produit avec celui d’attachement à la marque, nos travaux étudient simultanément l’évolution des deux concepts suite au déclenchement d’une opération commerciale. L’essai gratuit d’un quotidien régional dans les universités d’une région de France a été utilisé pour mesurer et comparer, au travers d’un sondage effectué auprès de 1207 individus, les mutations de l’implication et de l’attachement vis-à-vis d’une marque de presse. Si la littérature admet une corrélation entre l’implication et l’attachement et considère parfois l’implication comme responsable d’une variation de l’intensité d’une relation à la marque, nos travaux démontrent qu’un renforcement de l’implication peut être précédé par un renforcement de l’attachement. L’article insiste sur les effets collatéraux d’un développement de l’attachement et sur la nécessité de savoir utiliser l’implication comme une variable profitable et non pas préjudiciable à l’attachement. Cet enseignement est particulièrement important en mercatique relationnelle où une marque tente à l’évidence de créer une relation avec ses clients mais s’interroge également sur la manière d’entretenir la durabilité de cette relation. | ||
520 | _aThe link enters the brand attachment and the product involvement: who of the attachment or the involvement? Having exploited the literature marketing to put in parallel the concept of product involvement with that of the brand attachment, our works study simultaneously the evolution of both concepts further to the release of a commercial operation. The free experiment of a regional daily newspaper in the universities of a region of France was used to measure and compare, through a poll made with 1207 individuals, the transformations of the involvement and the attachment towards a brand of press. If the literature admits a correlation between the involvement and the attachment and sometimes considers the involvement as the cause of a variation of the intensity of a relation in the brand, our works demonstrate that a strengthening of the involvement can be preceded by a strengthening of the attachment. This article insists on the collateral effects of a development of the attachment and on the necessity of knowing how to use the involvement as a profitable variable and not harmful to the attachment. This conclusion is particularly important in relational marketing where a brand tries obviously to create a relation with his customers but also wonders about the way of maintaining the durability of this relation. | ||
520 | _aDespués de haber explotado la literatura marketing para comparar el concepto sostenible de implicación en la categoría de producto con del afecto a la marca, nuestros trabajos estudian simultáneamente la evolución de ambos conceptos en respuesta al disparo de una transacción comercial. El ensayo gratuito de un periódico regional en las universidades de una región de Francia ha sido utilizado para medir y comparar, a través de un sondeo efectuado cerca de 1207 individuos, las mutaciones de la implicación y del afecto enfrente de una marca de prensa. Si la literatura admite una correlación entre la implicación y el afecto y considera a veces la implicación responsable de una variación de la intensidad de una relación a la marca, nuestros trabajos demuestran que un fortalecimiento de la implicación puede ser precedido por un fortalecimiento del afecto. El artículo insiste en los efectos colaterales de un desarrollo del afecto y en la necesidad de saber utilizar la implicación como una variable provechosa y no perjudicial para el afecto. Esta enseñanza es particularmente importante en marketing relacional donde una marca intenta evidentemente crear una relación con sus clientes pera también se interroga la manera de mantener la durabilidad de esta relación. | ||
690 | _aAttachement à la marque | ||
690 | _aMercatique relationnelle | ||
690 | _aImplication dans la catégorie de produit | ||
690 | _aMarque de presse | ||
690 | _aRelational marketing | ||
690 | _aProduct involvement | ||
690 | _aBrand attachment | ||
690 | _aBrand of press | ||
786 | 0 | _nLa Revue des Sciences de Gestion | 293 | 5 | 2019-02-18 | p. 41-48 | 1160-7742 | |
856 | 4 | 1 | _uhttps://shs.cairn.info/revue-des-sciences-de-gestion-2018-5-page-41?lang=fr&redirect-ssocas=7080 |
999 |
_c1022564 _d1022564 |