000 02899cam a2200277 4500500
005 20250125180042.0
041 _afre
042 _adc
100 1 0 _aGalois, Isabelle
_eauthor
700 1 0 _a Lacroux, Alain
_eauthor
245 0 0 _aRegards croisés sur la fidélisation des salariés intérimaires
260 _c2012.
500 _a13
520 _aRésuméLes entreprises de travail temporaire se sont fortement développées depuis ces trente dernières années en réponse aux politiques de flexibilité quantitatives externes des entreprises. Pour soutenir la concurrence, elles cherchent à maintenir une relation de long terme avec certains intérimaires dont les compétences sont recherchées sur un bassin d’emploi. Une étude qualitative menée auprès de 45 professionnels de l’intérim permet de mieux comprendre la relation entre ces deux types d’acteurs. La fidélisation de l’intérimaire à l’agence d’intérim apparaît être un processus complexe et multifactoriel, qui repose sur la sécurisation des parcours, la perception de soutien de l’agence, la qualité de la relation entre les personnes, la construction de liens de confiance et de réciprocité et la normalisation du statut d’intérimaire. Il faut toutefois noter que ce processus de fidélisation se heurte à des obstacles à la fois juridiques et symboliques, qui témoignent d’une stigmatisation persistante des emplois « précaires ».
520 _aThe temporary help service sector has developed widely over the last thirty years, in response to firms’quantitative flexibility needs. In order to defend their position on the market, the temporary help service (THS) agencies seek to maintain a longterm relationship with the temporary workers whose skills are demanded on the local labour market. A qualitative study of 45 THS professionals (both temporary workers and THS professionals) leads us to a better understanding of the relationship between these two types of actors. Loyalty to the THS agency appears to be complex and multifactor, based on the attempts to ensure a continuous job period, perception of support from the agency, quality of the relationship between people, relationships of trust and reciprocity, and normalization of THS worker status. However, this retention process raises numerous issues, both legal and symbolic, reflecting a persistent stigmatization of precarious employment.
690 _aconfiance
690 _asoutien organisationnel
690 _aprécarité
690 _aintérim
690 _atemporary work
690 _ajob insecurity
690 _atrust
690 _aperceived organizational support
786 0 _nRIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise | 21 | 2 | 2012-05-01 | p. 50-65 | 2259-2490
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/revue-rimhe-2012-2-page-50?lang=fr&redirect-ssocas=7080
999 _c1042938
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