000 01277cam a2200133 4500500
005 20250504024202.0
041 _afre
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100 1 0 _aPetr, Christine
_eauthor
245 0 0 _aLe Marketing du tourisme - 2e éd.
260 _bDunod,
_c2015.
520 _aQuelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les critères qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'une envie en une réservation ferme ? Au-delà de ces questions génériques, les problématiques du professionnel dépendent aussi de son coeur de métier: comment attirer les touristes ? Comment fidéliser le voyageur ? Comment offrir de la valeur ajoutée quand Internet permet de construire un séjour en quelques clics ? Autant de questions concrètes auxquelles cet ouvrage répond. Cette 2e édition, entièrement actualisée, souligne combien le tourisme doit se renouveler pour faire face aux changements de comportement des consommateurs. Parmi les révolutions à l'œuvre, les importantes transformations liées au Web 2.0 et à l'essor de l'économie participative sont présentées.
856 4 1 _uhttps://shs.cairn.info/le-marketing-du-tourisme--9782100722426?lang=fr&redirect-ssocas=7080
999 _c1360311
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